Missie van de rol.

Wij maken architectuur toegankelijk voor iedereen. Niet alleen voor rijke mensen. Ons ultieme doel is een goed bouwproject voor iedereen. Jij helpt ons dit doel te behalen door iedere klant die je spreekt bizar goed te helpen.

Jouw impact.

• Lead opvolging – Je volgt warme leads telefonisch op en sluit deals.
• Adviesgesprekken inplannen – Je plant vrijblijvende adviesgesprekken in met onze architecten.
• Klantcontact & advies – Je helpt zowel particuliere als zakelijke klanten en geeft hen passend advies over onze diensten.
• Klantsysteem en administratie –  Je houdt het CRM (Pipedrive) up-to-date en spot upsell-kansen.
• Samenwerken met ontwerpers – Je schakelt intern met onze architecten en modelleurs om klanten de beste service te bieden.
• Salesgesprekken & conversie optimalisatie – Je analyseert hoe we onze aanpak kunnen verbeteren en zorgt voor een soepele klantreis.
• Blije klanten en omzetgroei – Je draagt bij aan klanttevredenheid én omzetgroei 🎯.

Wie jij bent.

• Ervaring met telefonische sales –  Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in telefonische verkoop.
• Je spreekt je talen –  Je ademt klantgerichtheid en communiceer in foutloos Nederlands en prima Engels.
• Mensen helpen –  Je krijgt energie van mensen helpen (affiniteit met verbouw is fijn, maar niet nodig)
• Resultaten halen –  Je wordt gemotiveerd door het halen van maandtargets.
• Structuur en overzicht –  Je werkt gestructureerd en houdt overzicht over lopende leads en gesprekken.
• Aanpassen en schakelen –  Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanten en weet hen op de juiste manier te begeleiden.
• Nieuwsgierig –  Je bent nieuwsgierig en vindt het leuk om ons bedrijf beter te maken.